Политика конфиденциальности

Приложение «На связи»

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает приложение «На связи», для чего они нужны и как пользователь может управлять своими данными.

Оператором данных является владелец приложения «На связи». Для обращений используется адрес support@na-svyazi.app.

2. Какие данные используются

• номер телефона для входа и подтверждения аккаунта;
• имя, фото профиля и настройки профиля, если пользователь их добавляет;
• сообщения, группы, каналы, статусы, вложения и другие материалы, которые пользователь создает или отправляет;
• контакты, если пользователь сам разрешает доступ к ним в системе;
• технические данные: токены авторизации, FCM-токен уведомлений, сведения о версии приложения, устройстве, ошибках и диагностике;
• данные о звонках внутри приложения, если пользователь использует функцию звонков.

3. Зачем это нужно

• создавать аккаунт и подтверждать вход;
• показывать профиль, чаты, контакты, группы, каналы и статусы;
• доставлять сообщения, уведомления и входящие звонки;
• синхронизировать пользовательские настройки и безопасность аккаунта;
• исправлять ошибки, защищать сервис от злоупотреблений и улучшать работу приложения.

4. Карточки сервисов

В разделе «Сервис» карточки компаний ведут на сайты или приложения сторонних сервисов. После перехода пользователь взаимодействует уже с выбранным сервисом, и к нему применяются правила конфиденциальности этого сервиса.

«На связи» не получает данные, которые пользователь вводит на сайтах сторонних сервисов после перехода из карточки.

5. Передача и хранение

Данные передаются по защищенному соединению между приложением и сервером. Для работы могут использоваться технические подрядчики: хостинг, сервис отправки кодов подтверждения, push-уведомления и хранение медиа.

Данные хранятся столько, сколько требуется для работы аккаунта, выполнения пользовательских действий, безопасности сервиса и требований закона.

6. Права пользователя

• изменить имя, фото и настройки приватности в приложении;
• ограничить видимость телефона, фото, активности и доступ к сообщениям;
• отключить разрешения приложения в настройках устройства;
• обратиться в поддержку для уточнения, удаления данных или отзыва согласия на обработку.

7. Безопасность

Мы используем технические и организационные меры, чтобы защищать данные от несанкционированного доступа, изменения, потери и распространения.

Пользователь также отвечает за безопасность своего устройства, SIM-карты, кода подтверждения и доступа к аккаунту.

8. Обновления политики

Политика может обновляться при изменении функций приложения, инфраструктуры или требований закона. Актуальная версия доступна в приложении и на странице скачивания.

Дата версии: 04.07.2026.